Agradecemos por escolher nossa loja virtual! Conheça as formas de pagamento disponíveis e a nossa política de frete.

 

Formas de Pagamento

Você pode optar por pagar o seu pedido via Cartão de Crédito, Boleto Bancário ou Pix.

Ao optar por pagar via Pix, você ganha 5% de desconto, automaticamente aplicado no seu carrinho de compras.

Cada meio de pagamento tem um prazo diferente para compensação. Fique atento!

• Cartão de Crédito: entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix: até uma hora
• Boleto Bancário: até 2 dias úteis

Você será notificado via e-mail quando o seu pagamento for aprovado.

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir aprovação do pagamento pela operadora responsável. Deste modo, caso tenha urgência no recebimento dos produtos, sugerimos efetuar o pagamento via Pix ou Cartão de Crédito.

 

Política de Frete

Para garantir a melhor experiência de compra para você, oferecemos diferentes opções de envio. Leia atentamente as informações abaixo para saber mais sobre as formas de frete disponíveis:

• Retirada Pessoalmente: Se você mora ou está no sul da ilha em Florianópolis, oferecemos a opção de retirada pessoalmente. Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato com você para maiores instruções sobre retirada, que deverá ser feita em horário comercial, mediante agendamento.
• Frete Fixo Grande Florianópolis: para os clientes que desejam receber seus pedidos diretamente em seu endereço na Grande Florianópolis, oferecemos uma taxa fixa de frete. Independentemente do peso ou do valor do pedido, você pagará um valor único pelo envio.
• Correios: Caso você esteja localizado em uma região fora da Grande Florianópolis, utilizamos os serviços dos Correios para realizar as entregas. O valor do frete será calculado automaticamente durante o processo de compra, com base no peso dos produtos, na distância do endereço de entrega e na modalidade escolhida (PAC ou Sedex). Fique atento(a) aos prazos de entrega estimados informados no momento da compra. Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.
• Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de determinado valor, de acordo com a região de entrega. Ao atingir o valor mínimo de compra elegível para frete grátis, essa opção será automaticamente disponibilizada durante o processo de finalização do pedido. O frete grátis será aplicado apenas em encomendas com destinos dentro do Brasil:
  • Regiões Sul e Sudeste: Frete grátis para pedidos acima de R$275,00.
  • Outras regiões do Brasil: Frete grátis para pedidos acima de R$325,00.

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região e a disponibilidade dos produtos em nosso estoque. Estamos comprometidos em enviar seus produtos o mais rápido possível após a confirmação do pagamento.

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, em até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento, dado pela instituição responsável pela cobrança.

 

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado, você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em determinadas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese de o seu pacote ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Caso você tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre nossa política de frete, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar!